“商品归类”信息搜集究竟该找谁？

“商品归类”信息搜集究竟该找谁？

  在商品归类工作中，最重要同时也是最急促的工作是什么呢？我认为并不是得出最终的归类结果，而是前期的信息搜集工作！

  在我日常归类工作中，每次找客户寻求商品信息的时候，常常会因为客户提供的信息不准确或者并没有给出有用的信息，导致归类工作难以开展。那么，我们怎样才能高效且准确地找客户拿到我们想要的商品信息呢？接下来我就从商品归类的信息搜集，向大家分享分享我的一点点个人经验。

  工欲善其事，必先利其器。要想准确并快速得得到我们想要的归类信息，我们一般情况下都是和客户的通关联系人进行沟通，或让他们去转达我们的需求。但是这样的沟通方式，往往会因为联系人的不专业或理解的偏差，导致提供给我们的商品信息并不准确，或者因为中间人转达的原因，导致商品信息获取并不直接。我们在这样的情况下，得到的并不是一手信息，这样就会导致我们的归类工作出现偏差。（申报要素错误怎么办？）

就比如我的一个客户，在正常进口一台设备的时候，他把产品的基本信息与客户的代理公司进行了沟通，代理公司的报关人员也懂一些归类，在拿到基本信息后和客户的关务人员进行了沟通，沟通后根据自己的经验得出商品税号应当归入85158090其他焊接设备，客户也认可了这个税号。客户的代理公司就把按照这个税号进行了申报，结果在到港后，这个设备被海关查验了海关在查验验货中发现设备税号有问题，同时还与海关认定的税号有税差，再往后，自然就是企业收到了海关的处罚。

客户对此非常懊恼，就找到了我们，希望我们为这台设备进行归个类，并且需要我们协助客户找出税号到底出了什么问题。在我们首先拿到产品的基本信息后找客户的关务人员寻求一些产品的基本信息。（申报要素错误怎么办？）

在等待好几个小时工程师回复以后，客户的关务联系人将他们工程师提供的信息转发给了我。

我在看完这些工程师提供的信息之后，我向客户的关务联系人打了个电话，询问他是否可以让我直接联系对方的工程师，因为邮件上的信息表述并不是很明了，但是对方的关务人员表示，以上信息已经足够填上申报要素，并且得出税号了，因为他们之前进口的设备都是这么报的，他觉得没什么问题。

而且，我告诉对方的关务人员，“你们这次的归类问题很可能就是因为之前的代理没有直接和技术人员直接沟通，导致了你们上次的海关处罚！”

在我的一再坚持下，对方的关务人员还是让他们的工程师给我打了个电话，在我与工程师直接电话沟通之后，我心里长舒了一口气，幸好和工程师直接沟通了，不然可就坏了哦~（申报要素错误怎么办？当然找津通！）